Trong th?i ??i công ngh? hi?n ??i, ng??i tiêu dùng ngày càng tìm ki?m thông tin và mua s?m qua nhi?u ph??ng ti?n. ?? ?áp ?ng nhu c?u này, vi?c th?c hi?n chi?n l??c Qu?n lý Bán Hàng Omni-Channel tr? nên thi?t y?u ??i v?i các doanh nghi?p. Omni-channel cung c?p m?t h? th?ng bán hàng ??ng b?, cho phép ng??i tiêu dùng t??ng tác v?i